- Cómo arreglar el bloqueo de Spotify en Windows 11
- ¿Por qué Spotify sigue fallando?
- Video tutorial sobre cómo solucionar el bloqueo de Spotify
- Comprobar el estado del servidor de Spotify
- Método 1. Restablecer configuración de red
- Método 2. Deshabilitar la aceleración de hardware
- Método 3. Borrar la caché de Spotify
- Método 4. Ejecute Spotify en modo de compatibilidad
Cómo arreglar el bloqueo de Spotify en Windows 11
Su Spotify La aplicación de escritorio en Windows 11 puede fallar debido a una conexión a Internet inestable o un problema en el lado del servidor de Spotify. Si se trata de un problema del lado del servidor, debe esperar a que se solucione. Sin embargo, si Spotify falla debido a un problema de conexión de su lado, siga las instrucciones a continuación para solucionarlo.
¿Por qué Spotify sigue fallando?
Cuando abre Spotify, puede fallar antes de cargar cualquier cosa. Nuestra investigación ha revelado varias razones por las que puede bloquearse en Windows.
- Problema del lado del servidor de Spotify. En muchos casos, Spotify sigue fallando debido a un problema con el servidor. Un servidor puede estar desconectado o en mantenimiento. En tal caso, debe esperar a que el problema se resuelva en el lado del servidor.
- Conexión a Internet inestable. Spotify puede comenzar a fallar si la configuración de su red ha sido manipulada y mal configurada. Restablecer la configuración de su red debería solucionar el problema.
- Spotify está desactualizado. A veces, Spotify puede comenzar a fallar si la aplicación está desactualizada.
- Caché de Spotify sobrecargado. El caché de Spotify puede sobrecargarse con archivos temporales que pueden ralentizarlo y provocar que se bloquee. Borrar el caché solucionará el problema.
Antes de probar cualquiera de nuestras correcciones, aquí hay algunos consejos:
Video tutorial sobre cómo solucionar el bloqueo de Spotify
Tabla de contenido:
Comprobar el estado del servidor de Spotify
Antes de reparar Spotify, verifique si los servidores de Spotify están caídos en DownDetector.
1. Abra su navegador web y vaya a la Detector de caídas sitio web.
2. Verifique las interrupciones del servidor de Spotify y los informes de usuarios.
Si no hay problemas con el servidor, pero Spotify sigue fallando, pruebe los métodos de solución de problemas a continuación.
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Método 1. Restablecer configuración de red
Una conexión a Internet estable es vital para Spotify. Si la conexión es inestable, Spotify puede comenzar a retrasarse y, lo que es más importante, en este caso, fallar. Si la configuración de su red se ha configurado incorrectamente, restablecer todas sus configuraciones de red a los valores predeterminados debería solucionar el bloqueo de Spotify. Tenga en cuenta que deberá volver a ingresar su contraseña de conexión Wi-Fi.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic Ajustes.
2. Seleccione el red e internet panel.
3. Seleccione Configuración de red avanzada.
4. Seleccione Restablecimiento de red.
5. Luego, haga clic en restablecer ahora.
6. Haga clic en Sí para confirmar el restablecimiento.
7. Haga clic en Cerca Cuando se le solicite.
8. Reinicie su PC.
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Método 2. Deshabilitar la aceleración de hardware
La aceleración de hardware utiliza el hardware dedicado de su computadora para ejecutar la aplicación sin problemas. Sin embargo, tenerlo habilitado en algunos casos puede tener el efecto contrario.
Algunos usuarios han informado que las canciones de Spotify se reproducen, se congelan o saltan cuando la aceleración de hardware está habilitada. Además, si su PC no tiene el hardware necesario para que funcione la aceleración de hardware, Spotify puede bloquearse. Deshabilitar la aceleración de hardware puede evitar que Spotify se bloquee.
1. Abra Spotify. En la esquina superior izquierda, haga clic en los tres puntos para abrir el menú desplegable.
2. Selecciona Editar y haga clic preferencias.
3. En la ventana Configuración resultante, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior.
4. Desactivar el control deslizante al lado Aceleracion de hardware en la sección de Compatibilidad.
5. Haga clic en DE ACUERDO Cuando se le solicite.
6. Reinicie Spotify.
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Método 3. Borrar la caché de Spotify
La carpeta de caché de Spotify contiene archivos temporales que facilitan el rendimiento de la aplicación y almacenan canciones sin conexión. Sin embargo, Spotify puede acumular un gran caché que puede dificultar el rendimiento. Borrar el caché mejorará su rendimiento y evitará que se bloquee.
1. Cierra Spotify si se está ejecutando.
2. Mantenga presionado Windows+R llaves para abrir Correr.
3. En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba %Datos de aplicaciones locales% y haga clic DE ACUERDO.
4. Accede a la Spotify carpeta.
5. Luego, acceda a la Almacenamiento carpeta. La carpeta de almacenamiento es la ubicación de almacenamiento sin conexión que contiene las canciones que descargó en su PC.
6. Mantenga presionado Ctrl+A a seleccionar todos los archivos en la carpeta Almacenamiento.
7. Haga clic derecho en los archivos seleccionados y haga clic Borrar.
8. Volver a el Spotify carpeta y acceda a la Datos carpeta. La carpeta de datos contiene archivos de caché temporales.
9. Mantenga presionado Ctrl+A a seleccionar todos los archivos en la carpeta Datos.
10 Haga clic derecho en los archivos seleccionados y haga clic Borrar.
11 Volver a el Spotify carpeta y acceda a la Usuarios carpeta.
12. Luego, ve a tu carpeta de usuario.
13 Botón derecho del ratón el archivos-locales.bnk archivo y haga clic Borrar.
14. Reinicie Spotify.
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Método 4. Ejecute Spotify en modo de compatibilidad
El modo de compatibilidad le permite ejecutar una aplicación compatible con una versión anterior de Windows si la aplicación es inestable cuando se ejecuta en la versión de Windows.
Si Spotify falla, se retrasa o se congela en su versión actual de Windows, ejecutarlo en modo de compatibilidad para una versión anterior de Windows puede solucionar el problema.
1. Cierra Spotify si se está ejecutando.
2. Botón derecho del ratón el Atajo de Spotify y haga clic Propiedades.
3. Seleccione el Compatibilidad pestaña.
4. Marca el Ejecuta este programa en modo compatibilidad para opción.
5. Abra el Modo de compatibilidad menú y seleccione ventanas 8.
6. Haga clic en Aplicar y haga clic DE ACUERDO.
¿Te ayudó este artículo a solucionar el bloqueo de Spotify en tu PC? Háganos saber dejando un comentario a continuación. Si el problema no se resuelve, intente reinstalar la aplicación de escritorio de Spotify desde el Sitio web de Spotify. Puede obtener la aplicación Spotify de Microsoft Store si eso no funciona.
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2023-07-10
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